Tipp: Welche Daten speichert alexa – Sprachaufnahmen Verlauf löschen bei amazon

Die Zeitschrift c’T berichtete erst kürzlich von einem Fall, in dem eine Person ihre Daten bei amazon anforderte. Zwei Monate nach der Anfrage erhielt die Person ein Zip-Archiv. Dieses Archiv enthielt unter anderem Alexa Sprachdaten. Allerdings hatte die Person noch nie Alexa benutzt und die Daten stammten offensichtlich von einer anderen Person. Die Person wandte sich an c’t, diese konnten die Sprachdaten einer anderen Person zuordnen und klärten das ganze auf. Hier nachzulesen.  Am Ende erklärte amazon dass es sich um einen menschlichen Fehler handele und entschuldigte sich.

Vermutlich war die Panne ein absoluter Einzelfall. Also nicht gleich in Panik ausbrechen. Dennoch immer nachdenken welche Daten man wann und wo Preis gibt – nicht nur bei Alexa. Schaut euch beispielsweise den Standortverlauf in Google Maps an. Hier wird sehr genau getrackt – sofern der Verlauf nicht deaktiviert wurde – wo man sich wann und für wie lange aufgehalten hat. Diese Daten sehe ich als deutlich kritischer als beispielsweise die Sprachdaten von Alexa, in denen ich die Lampe im Wohnzimmer ein oder ausschalte.

Anleitung: Sprachaufnahmen Verlauf von Alexa im amazon Konto löschen

Nachdem ihr das Erkennungswort “Alexa” gesagt habt, wird euer Sprachbefehl aufgezeichnet und zu amazon übertragen. Diese Sprachdateien werden bei amazon gespeichert, um die Spracherkennung eure Befehle in Zukunft zu verbessern.

1. Auf der Alexa-Datenschutzseite könnt ihr den Verlauf eurer Sprachaufnahmen einsehen.
2. Klickt dort auf den Link !Sprachaufnahmen-Verlauf überprüfen! und ihr könnt die bisher aufgezeichneten Aufnahmen einsehen.
3. Wählt unter Datumsbereich den gewünschten Zeitraum z.B. Gesamter Verlauf oder diese Woche.
4. Darunter könnt ihr mit einem Klick auf “Alle Aufzeichnungen für den gesamten Verlauf löschen” die Aufnahmen löschen. Bedenkt allerdings dass Alexa euch nach dem Löschen der Aufnahmen evtl. wieder schlechter verstehen wird.
5. amazon Hinweis bestätigen:”Wenn Sie Alexa ansprechen, behalten wir die Aufnahmen, damit Ihre Stimme und Ihre Anfragen besser verstanden werden. Das Löschen der Sprachaufnahmen kann möglicherweise zu einem verschlechterten Alexa-Erlebnis führen. Während Ihr Antrag bearbeitet wird, ist es möglich, dass die Alexa-App die Sprachaufnahmen, die Sie zum Löschen ausgewählt haben, dennoch anzeigt. Sind Sie sicher, dass Sie fortfahren möchten?“
6. Schon sind eure Sprachaufnahmen gelöscht.